1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Pabellón de la Construcción (en adelante “el Portal”), usted acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor después de su publicación en el Portal. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente.
2. Definiciones
- “Usuario”: cualquier persona que acceda o utilice el Portal.
- “Cliente”: usuario que busca, guarda o consulta propiedades y proyectos.
- “Asesor”: usuario vinculado a una inmobiliaria que gestiona publicaciones y contactos.
- “Administrador”: personal autorizado de Pabellón que opera y modera el Portal.
- “Propiedad”: inmueble publicado para venta o arriendo.
- “Proyecto”: desarrollo inmobiliario en comercialización, construcción o entrega.
- “Contenido”: textos, imágenes, datos y materiales publicados en el Portal.
3. Registro y cuentas de usuario
3.1. Requisitos de registro
Para acceder a funciones de cuenta debe registrarse con información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales.
3.2. Tipos de cuenta
- Cliente: búsqueda, favoritos y consultas.
- Asesor: gestión de propiedades/proyectos asociados a una inmobiliaria.
- Administrador: operación, moderación y configuración del Portal.
3.3. Verificación
Podemos solicitar antecedentes para verificar identidad, rol o legitimidad de publicaciones.
4. Uso del Portal
4.1. Uso permitido
- Publicar propiedades y proyectos legítimos.
- Buscar y consultar información inmobiliaria.
- Contactar publicadores por consultas genuinas.
- Acceder a guías, blog, subsidios y herramientas informativas.
4.2. Conducta prohibida
- Publicar información falsa, engañosa o fraudulenta.
- Usar el Portal para actividades ilegales.
- Copiar o redistribuir contenido sin autorización.
- Enviar spam o mensajes no solicitados.
- Intentar acceder a cuentas ajenas o interferir con el servicio.
- Usar bots o automatizaciones no autorizadas.
5. Publicación de propiedades y proyectos
5.1. Responsabilidad del contenido
El publicador es responsable de la exactitud, legalidad y veracidad de descripciones, precios, imágenes, características y disponibilidad.
5.2. Propiedad intelectual del material publicado
Al publicar, declara contar con derechos o autorizaciones sobre imágenes y materiales utilizados.
5.3. Moderación
Pabellón puede revisar, editar, rechazar o eliminar publicaciones que infrinjan estos términos o resulten inapropiadas.
5.4. Vigencia
Las publicaciones permanecen activas según su estado editorial. El publicador debe actualizar o retirar avisos cuando dejen de estar disponibles.
6. Tarifas y servicios
Algunos servicios de visibilidad, marketing o destacados pueden estar sujetos a condiciones comerciales específicas. Cuando existan cargos, se informarán de forma clara antes de contratar.
Los reembolsos, si aplican, se evaluarán caso a caso ante errores de sistema o cobros duplicados.
7. Limitación de responsabilidad
El Portal actúa como intermediario informativo y de contacto. No es parte de las transacciones entre usuarios y no responde por:
- Veracidad o legalidad de publicaciones de terceros.
- Estado o calidad de los inmuebles publicados.
- Cumplimiento de contratos entre usuarios.
- Daños derivados del uso del Portal o interrupciones del servicio.
8. Propiedad intelectual
El diseño, marca, software y contenidos propios de Pabellón están protegidos. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.
9. Terminación
Podemos suspender o cancelar cuentas que vulneren estos términos. Los usuarios pueden solicitar el cierre de su cuenta mediante los canales de contacto del Portal.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Santiago, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: